आज उपभोक्ता के पास खरीदने की क्षमता है, उन्हें वही चाहिए जो वे चाहते हैं, जहां चाहते हैं और जब चाहते हैं। खुदरा विक्रेताओं के पास भी कोई विकल्प नहीं है, उन्हें बाज़ार हिस्सेदारी खोने के जोखिम पर भी सेवाएं उपलब्ध करानी पड़ती हैं। अनुसंधानकर्ताओं ने साबित कर दिया है कि उपभोक्ता किसी भी समय किसी भी स्थान पर सेवाएं उपलब्ध कराने वाले खुदरा विक्रेताओं को ज़्यादा कीमत चुकाने के लिए भी तैयार हैं।
इस मौके पर भारत सरकार के श्रम एवं रोजगार मंत्रालय में सचिव माननीय अतिथि श्री शंकर अग्रवाल ने कहा, ‘‘मुझे खुशी है कि मुझे दिल्ली रीटेल सम्मेलन 2016 में शामिल होने का मौका मिला है, चूंकि खुदरा अच्छी गुणवत्ता की नौकरियां पैदा करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। खुदरा विक्रेता राष्ट्र निर्माण की खूबसूरत प्रक्रिया का हिस्सा हैं। 1 लाख की आबादी वाले ऐसे 500 नगर है जहाँ खुदरा विक्रेताओं की पहुंच होनी चाहिए, जहां उन्हंे अपनी दुकानें खोलनी चाहिए। हम खुदरा विक्रेताओं की मदद करने के लिए यथासम्भव हर प्रयास करेंगे ताकि वे इन दूर-दराज के इलाकों में रोज़गार पैदा करने में अपना योगदान दे सकें। हम खुदरा उद्योग में महिलाओं के लिए भी रोजगार सुनिश्चित करेंगे ताकि रोजगार सृजन को समावेशी बनाया जा सके।’’
मुख्य सत्रों में शामिल थेः एनीटाईम, एनीवेयर रीटेल के लिए सही प्रणाली का निर्माण, प्रोद्यौगिकीः एनीटाईम, एनीवेयर रीटेल को बढ़ावा देने वाले कारक, विकास की कहानीः किसी भी समय रीटेल, रीटेल का अनुभवः कारोबार को आनंदमयी बनाना
सम्मेलन के दौरान माल एवं सेवा कर में हाल ही हुए विकास कार्यों पर विस्तार से चर्चा की गई, दो प्रख्यात विशेषज्ञों ने इस विषय पर दर्शकों के समक्ष अपने विचार रखे। ईवाय इण्डिया में अप्रत्यक्ष कर सेवाओं के टैक्स पार्टनर एवं नेशनल लीडर हरिशंकर सुब्रमण्यम ने ‘जीएसटीः अगले कदम और उडयन चोकसी के लिए कारोबारों का क्या करना चाहिए’ विषय पर विचार प्रस्तुत किए। वोक्स लाॅ के मैनेजिंग पार्टनर इस बात पर विचार रखे कि कैसे जीएसटी टैक्स क्रैडिट के लिए सम्पूर्ण, व्यापक एवं सतत प्रणाली को सुनिश्चित कर सकता है। एक साथ मिलकर उन्होंने जीएसटी के विभिन्न पहलुओं पर विचार प्रस्तुत किए तथा रीटल पर इसके प्रभावों के बारे में जानकारी दी।
एनीटाईम, एनीवेयर रीटेल डीआरएस 2016 के दौरान विभिन्न महत्वपूर्ण पहलुओं पर दिन भर चली चर्चा क्षेत्र में खुदरा विक्रेताओं के लिए बेहद महत्वपूर्ण बैठक साबित हुई।